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Tecnologia

Segurança e Modernidade para a sua Operadora de Saúde.

Aliando a tecnologia de forma estratégica ao negócio das Operadoras de Plano de Saúde, dispomos de soluções robustas e seguras, adequadas às evoluções e exigências do mercado de saúde suplementar e à realidade de cada cliente, com o foco na maximização de recursos e na obtenção de resultados.

Nossos diferenciais

  • Com nossa tecnologia avançada, oferecemos uma solução web, integrada, segura e completa, com 100% de rastreabilidade dos processos.

  • Nossa equipe tem uma vasta e diversificada experiência nas áreas de saúde, gestão de negócios e de sistemas, atua com o propósito de assegurar as melhores soluções tecnológicas.

  • Com a flexibilidade da nossa plataforma de desenvolvimento, é possível a inclusão e alteração do produto padrão, através de versões personalizadas, adequadas às necessidades de cada Operadora.

Salutis HRP

O SALUTIS HRP - Health Resource Planning - é um sistema de gestão empresarial (ERP), especializado para Operadoras de Planos de Saúde, pois atende completamente às funções para gestão assistencial do plano de saúde, como também à gestão financeira, fiscal e contábil.

EVOLUÇÃO

As evoluções e melhorias do Salutis HRP ocorrem de forma contínua e eficaz, no aspecto tecnológico e de negócio, respaldada pela vasta experiência e especialização da SALUTIS em consultorias e gestão de diversos planos de saúde no Brasil, o que facilita sobremaneira a comunicação, entendimento e implantação de novas funcionalidades no sistema.

Periodicamente, os pacotes de atualizações de software são disponibilizados contendo:

  • Atualizações de versões, com evoluções e novas funcionalidades;
  • Alterações promovidas em razão de demandas legais;
  • Alterações notoriamente relevantes, promovidas em razão de demandas do mercado de saúde suplementar, independentemente de serem decorrentes de determinações legais.

CONFORMIDADE COM OBRIGAÇÕES LEGAIS

Com o Salutis HRP, a Operadora mantém-se em conformidade com as demandas e atualizações legais da:

  • ANS - Agência Nacional de Saúde, como: Padrão TISS - Troca de Informações em Saúde Suplementar, SIB, SIP, Monitoramento TISS e DIOPS;
  • Receita Federal, como: DIRF, DMED e outros; e
  • Unimed do Brasil, quanto ao PTU - Protocolo de Transações Unimed.
  • Tudo isso, sem custos adicionais e sem a necessidade de soluções de terceiros.

SOLUÇÃO ASSISTENCIAL E DE BACKOFFICE EM UM SISTEMA ÚNICO

Através de uma solução única, o Salutis HRP possibilita uma gestão ágil e integrada dos módulos assistenciais com os módulos financeiro, fiscal, contábil, patrimonial, compras, vendas e estoque.

Sem a necessidade de rotinas de integração entre sistemas, o que otimiza o tempo e os recursos da Operadora, além de conferir maior segurança e confiança aos dados.

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Sob o ponto de vista de ferramenta tecnológica, o Salutis HRP atende aos requisitos para garantir a segurança das informações nele inseridas e, consequentemente, estar em conformidade com a LGPD:

  • Controle de níveis de acesso aos dados: por usuário, grupos de usuários e papéis;
  • Acesso restrito e controlado às configurações do servidor de aplicação;
  • Uso de protocolo seguro;
  • Acesso restrito e controlado aos serviços REST e SOAP para integrações;
  • Operações com 100% de rastreabilidade dos acessos e das alterações de dados.

INTEGRAÇÃO

A flexibilidade da plataforma de desenvolvimento do Salutis HRP permite a integração com qualquer outro sistema da Operadora, como: soluções de portal, aplicativos para dispositivos móveis, sistema de folha de pagamento, exportação de dados atuariais, dentre outros, possibilitando também a interação com a rede credenciada, cooperados, clientes e beneficiários, de modo on-line.

GESTÃO REMOTA DO NEGÓCIO

Para permitir a gestão remota do negócio da Operadora, o Salutis HRP dispõe de processos para a comunicação clara e objetiva das atividades atribuídas aos profissionais e o acompanhamento da produtividade e pendências, em tempo real.

Por ser uma solução 100% web, disponível através de qualquer browser com acesso a internet, inclusive através de dispositivos móveis, o Salutis HRP confere à Operadora uma ferramenta poderosa para maior controle de seus processos, independente de onde esteja a sua equipe.

ARQUITETURA/TECNOLOGIA

Com uma arquitetura baseada em conceitos de processamentos de dados distribuídos, o Salutis HRP possui uma grande capacidade de escalabilidade. Sua plataforma web permite que a operação ocorra em data centers de forma segura, com alta disponibilidade e com custos de oportunidade reduzidos.

SAAS - SOFTWARE AS A SERVICE

A Salutis também pode cuidar da infraestrutura para a sua Operadora, através da opção de licenciamento na modalidade SaaS, Software as a Service, extinguindo a necessidade de manter profissionais especializados nesta área.

Nesta opção a Salutis se encarregará por:

  • Prover a infraestrutura de hardware necessária para atender ao SALUTIS HRP, nos
  • Prover os softwares necessários ao funcionamento do SALUTIS HRP, como: Sistema
  • Operacional, Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados, Software para Balanceamento de Carga, Firewall e Certificado Digital SSL;
  • Garantir um ambiente seguro, de alta disponibilidade, com redundância de internet e energia elétrica;
  • Prestar os serviços de administração do ambiente onde o SALUTIS HRP estará hospedado, como as atividades de segurança (backup diário e plano de continuidade) e monitoramento de desempenho.

SUPORTE

Nosso canal de atendimento para suporte aos usuários do Salutis HRP está disponível através do Salutis Conecta, nossa plataforma de CRM - Customer Relationship Management, para gerenciar as demandas de nossos clientes e estabelecer uma comunicação ágil e eficiente entre nossas equipes.

No Salutis Conecta, os clientes podem acompanhar de forma transparente e em tempo real a evolução do atendimento de todas as suas demandas.

ARQUITETURA/TECNOLOGIA

Com uma arquitetura baseada em conceitos de processamentos de dados distribuídos, o Salutis HRP possui uma grande capacidade de escalabilidade. Sua plataforma web permite que a operação ocorra em data centers de forma segura, com alta disponibilidade e com custos de oportunidade reduzidos.

SAAS - SOFTWARE AS A SERVICE

A Salutis também pode cuidar da infraestrutura para a sua Operadora, através da opção de licenciamento na modalidade SaaS, Software as a Service, extinguindo a necessidade de manter profissionais especializados nesta área.

Nesta opção a Salutis se encarregará por:

  • Prover a infraestrutura de hardware necessária para atender ao SALUTIS HRP, nos
  • Prover os softwares necessários ao funcionamento do SALUTIS HRP, como: Sistema
  • Operacional, Sistema de Gerenciamento de Banco de Dados, Software para Balanceamento de Carga, Firewall e Certificado Digital SSL;
  • Garantir um ambiente seguro, de alta disponibilidade, com redundância de internet e energia elétrica;
  • Prestar os serviços de administração do ambiente onde o SALUTIS HRP estará hospedado, como as atividades de segurança (backup diário e plano de continuidade) e monitoramento de desempenho.

SUPORTE

Nosso canal de atendimento para suporte aos usuários do Salutis HRP está disponível através do Salutis Conecta, nossa plataforma de CRM - Customer Relationship Management, para gerenciar as demandas de nossos clientes e estabelecer uma comunicação ágil e eficiente entre nossas equipes.

No Salutis Conecta, os clientes podem acompanhar de forma transparente e em tempo real a evolução do atendimento de todas as suas demandas.

IMPLANTAÇÃO 100% REMOTA

Por ser uma solução web e permitir até a gestão remota dos processos das Operadoras, por que o projeto para implantação do sistema precisa ser presencial?

Na Salutis, as atividades do projeto de implantação do sistema Salutis HRP podem ser 100% remotas, não poderia ser diferente!

Evitando gastos com hospedagem e deslocamento, os custos do projeto de implantação são reduzidos e o tempo da equipe do projeto é maximizado.

Com o uso de ferramentas de gestão de projetos on-line e de videoconferências, a comunicação e a sinergia entre as equipes é mantida como em um projeto tradicional.